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Wissenspool - Studien/Statistiken - CRM allgemein

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CRM - Wahrheiten und Erfahrungen aus der Praxis: Erfolgsfaktoren in aktuellen CRM Projekten

o.V. (Infor)


Lernen Sie anhand von Beispielen namhafter Anwender, welche Erfolge sich erzielen lassen; in Zahlen und Fakten.

Als Essenz aus einer Vielzahl von CRM Projekten zeigen wir Ihnen die zentralen Erfolgsfaktoren und Stolpersteine. Worauf kommt es an, was ist wichtig und was muss man unbedingt vermeiden. Abschließend führen wir Sie durch einige CRM Projekte mit Beispielcharakter; alle Meilensteine von der Vision bis zur Zielerreichung.

In konzentrierter Form bietet Ihnen dieser Kurzbericht eine praktische Anleitung mit dem kleinen Einmaleins erfolgreicher CRM Ansätze, allen Erfahrungen eines erfahrenen Beratungshauses und den Möglichkeiten einer integrierten und leistungsfähigen CRM Plattform.

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Allgemeine Informationen zu diesem Beitrag

Quellenangabe:

Infor

Veröffentlicht:

07/2008

Organisation:

Infor

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Mail:

Schlagwort:

CRM Best Practices, Customer Relationship Management, Kundenbindung

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